《鸿威美容美发管理软件》是依照目前美容(美发)行业比较流行的会员制开发的管理软件,它可以实现美容院(美发)会员的电脑化管理,真正发挥美容(美发)院会员制度的优越性。 1、 会员分类将美容院现有的顾客分为几类,一般有几种不同的优惠待遇,就分为多少种会员类型,如一般美容院对顾客分为:钻石卡会员、金卡会员、银卡会员等等。本系统可以支持任意多的会员类型,而且名称完全可以自定义,增加会员类型与改名不影响原设定政策。 2、 会员优惠政策对于不同的会员类型,在本店消费的优惠待遇有所不同,比如金卡会员可以享受7折产品购买优惠,银卡只能享受8折产品购买优惠。本系统可以对任意一个品牌、任意一个系列、任意一个产品进行优惠政策的设定,非常适合活动时期优惠政策的设定。除此之外,本系统还可以选择优惠标准:以产品优惠为准(所有会员均享受此优惠),还是以会员优惠为准,或者是两者相乘(即折上折)、两者取大、两者取小。服务与疗程的优惠设定同产品一样。 3、 会员资格申请政策一般享受我们某一会员资格的顾客,也相应的需要达到一定的条件,这也是我们判断此顾客是否可以成为我们某类会员并享受此类会员的优惠待遇的标准,比如消费累计达到多少、一次性储值多少、或者是特殊身份的顾客。 鸿威美容美发管理软件 4、 会员"一卡通"消费成为我们某类会员的顾客,我们会赠一张相应的会员卡给她,她在我们美容院里的所有消费活动都可以仅凭这张卡来实现。这张卡具有以下三种作用: 1) 会员身份顾客拿的是什么卡,电脑会自动识别,并结合顾客所消费的项目,自动计算或判断顾客可以享受的优惠折扣。所以这既是身份的象征,也是优惠标准的依据。 2) 储存现金顾客可以将现金存入卡中,实现美容院内的"信用卡",顾客消费支付时,只需刷一下卡,并输入自己的密码即可实现支付,省去了带现金与找零的麻烦。 3) 储存服务项目如同储存现金一样,会员卡里也可以存入服务项目,电脑会把顾客服务项目及次数存入系统中,顾客消费的时候,也只需刷一下卡,并输入自己的密码,电脑就会自动从该顾客的服务项目档案里扣减一次。从而省去了查阅档案的麻烦,也方便对已消费与未消费项目的统计。 5、 会员消费档案 1) 会员储存现金及支付记录与统计顾客什么时候开的卡,什么时候充的值,什么时候消费了一个项目,什么时候又刷卡支付的多少钱,这些记录随时都有据可依,并可以对一个顾客或一群顾客进行统计,得到相应的报表。 2) 会员储存项目及支付记录与统计顾客什么时候购买一个项目卡,什么时候消费的,一共消费了多少次,还剩多少,这些记录与统计数据都将自动出具报表。让我们能简单明了了解项目卡的服务情况。 3) 会员购买产品、服务消费记录与统计以上两点是会员的预付档案管理,除此之外,我们还可以对会员的消费情况进行记录与统计,如顾客在什么时候购买了我们的产品(或者服务),原价是多少,折扣是多少。也可以对一个顾客或一群顾客进行统计,得到相应的分析报表。 鸿威美容美发管理软件 6、 员工业务报表由于推介会员与会员消费均与员工业务相关,所以我们也可以从顾客的消费记录统计员工的业务情况,可以得到一个员工在某段时间内(一天、一周、一个月)卖不同品牌、不同系列的产品业务情况,或者做不同服务的情况。而且员工与员工之间的业绩还可以进行对比或出示排行榜。 7、 员工提成报表本软件可以对不同的产品或服务进行不同的提成,提成方法分提成率或定额提成现两种,可供选择。提成制度设定好后,根据业务情况,电脑会自动计算出员工的提成,并自动打印出提成表。 产品特点 系统采用美观的图形界面,易学易用,操作简单; 系统为每个工作岗位都提供了相应的操作功能,可以帮助工作人员完成本岗位的工作,减低工作强度; 系统提供了强大的客户信息管理,可以方便地跟踪市场客户; 系统提供完善的权限控制,保证每个工作人员的数据安全; 系统提供灵活的自定义方式,可以根据实际情况进行设置相应信息; 系统采用流程化的管理方式,能够严密管理销售中的每一个环节; 系统提供了财务管理功能,能清楚的显示企业的应收应付帐款情况,及相关费用情况。